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BESTIMMUNGEN DES ANDŻELA-CLUBS

ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

  • Diese Bestimmungen legen die Bedingungen für das Programm des Andżela-Clubs (AC), im Folgenden Club genannt, fest.
  • Der Club wird von der Inhaberin des Andżela Shops organisiert: Andżela Andżelika Sekuter mit Sitz in Warschau, Adresse: Wynalazek-Straße 2/214., 02-677 Warschau, Steueridentifikationsnummer PL8361653578, im Folgenden als Veranstalter bezeichnet.
  • Das Programm Andżela Club wurde am 28.09.2020 um 18:00 Uhr gestartet.
  • Das Sammeln von Treuepunkten begann mit der Einführung des Programms Andżela Club.
  • Der Kunde tritt dem Club bei, indem er: ein Konto im Online Shop www.andzela.de(im Folgenden: "ONLINE SHOP") anlegt. Mit dem Beitritt zum Club wird der Kunde Clubmitglied.
  • Die Regeln für die Teilnahme am Club werden durch die vorliegenden Bestimmungen geregelt, die auf der Website veröffentlicht werden andzela.de
  • Der Veranstalter behält sich das Recht vor, diese Regeln während des Bestehens des Clubs jederzeit zu ändern, unter dem Vorbehalt, dass solche Änderungen nicht das Recht der Clubmitglieder einschränken, Prämien zu erhalten oder an speziellen Werbeaktionen innerhalb des AC-Clubs zu den vor der Änderung der Bestimmungen geltenden Bedingungen teilzunehmen. Informationen über Änderungen der Bestimmungen werden auf der Website www.andzela.deveröffentlicht. Wenn das Clubmitglied die Änderungen dieser Regeln nicht akzeptiert, kann es jederzeit aus dem Club austreten.

CLUBREGELN

  • Der Club (im Folgenden: "AC") ist ein spezielles Treueprogramm für alle Kunden des Online Shops (im Folgenden auch als "ONLINE SHOP" und andzela.de bezeichnet), die ein Benutzerkonto im Andzela Shop angelegt haben.
  • Ihr aktueller Mitgliedschaftsstatus kann überprüft werden unter andzela.de/club.
  • Um dem AC beizutreten, müssen Sie:
    • ein Benutzerkonto im Online Shop andzela.de einrichten,
    • zu andzela.de/club gehen,
    • die Geschäftsbedingungen des AC und die Datenschutzrichtlinie durchlesen,
    • zustimmen, auf elektronischem Wege an die Ihrem Kundenkonto zugewiesene E-Mail-Adresse Marketing- und Handelsinformationen über die von andzela.de angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu erhalten,
    • Ihren Wunsch äußern, am AC teilzunehmen, indem Sie auf die Schaltfläche "Ich möchte mich für den Andżela-Club anmelden" klicken,
    • wir senden Ihnen dann eine E-Mail, in der Sie Ihre Teilnahme am AC bestätigen müssen, indem Sie auf die Schaltfläche "Ich bestätige meine Teilnahme am Andżela-Club" klicken,
  • Am AC dürfen nur Erwachsene teilnehmen. Personen, die älter als sechzehn Jahre sind, können nur mit der Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertreter an dem AC teilnehmen,
  • Das Konto eines Clubmitglieds, das seine Bereitschaft zur Nutzung des AC-Rabattprogramms bestätigt hat, muss die erforderlichen persönlichen Daten (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) enthalten,
  • Das Clubmitglied ist verpflichtet, die Bestimmungen der vorliegenden Geschäftsbedingungen einzuhalten und nicht gegen die guten Sitten zu verstoßen sowie die AC-Clubmitgliedschaft nicht zu kommerziellen Zwecken oder zum Nachteil des Veranstalters zu nutzen. Insbesondere darf das Clubmitglied im Zusammenhang mit der AC-Club-Mitgliedschaft folgende Handlungen nicht vornehmen:
    • Einkäufe im Online-Shop im Namen oder im Auftrag einer anderen Person unter Verwendung des Bonuses des Clubmitglieds tätigen,
    • kommerzielle Aktivitäten im Zusammenhang mit der AC-Club-Mitgliedschaft zu betreiben, insbesondere den Wiederverkauf von Waren, die im Online-Shop mit einem Bonus gekauft wurden,
    • Übertragung des Zugriffs auf das Konto des Clubmitglieds im Online-Shop an Dritte zum Zwecke der Inanspruchnahme des Clubmitgliedsbonuses,
    • Der Veranstalter behält sich das Recht vor, das Clubmitglied im Falle eines Verstoßes gegen die Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen aus dem AC-Club auszuschließen.
  • Das Andżela-Club-Konto wird deaktiviert, wenn die Zustimmung zum elektronischen Empfang von Marketing- und Handelsinformationen über Produkte und Dienstleistungen, die von angela.com angeboten werden, an die dem Kundenkonto zugeordnete E-Mail-Adresse zurückgezogen wird.

REGELN FÜR DIE BERECHNUNG UND ANWENDUNG VON RABATTEN IM RAHMEN DES AC-RABATTSYSTEMS

  • Das Clubmitglied sammelt Treuepunkte, wenn es im Online Shop einkauft. Für jeden ausgegebenen Zloty erhält das Clubmitglied 1 Treuepunkt. Treuepunkte werden auf dem Kundenkonto angesammelt und können gegen einen Rabattgutschein (Bonus genannt) eingetauscht werden.
  • Ab dem 1.07.2021 ist das Andzela Club Treueprogramm nur noch für Benutzer aktiv, die zugestimmt haben, per E-Mail an die dem Kundenkonto zugewiesene E-Mail-Adresse Marketing- und Handelsinformationen über die von andzela.de angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu erhalten,
  • Ab dem 1.07.2021 werden die auf Ihrem Konto gutgeschriebenen, aber noch nicht aktivierten Punkte aktiviert, wenn Sie sich anmelden und Ihren Wunsch zur Teilnahme an AC ausdrücken,
  • Rabattcodes, die aus Andżela Club-Punkten generiert werden, beziehen sich nicht auf ermäßigte Produkte oder Produkte, die unter eine andere Werbeaktion fallen,
  • Clubmitglieder, die das AC-Bonusprogramm nutzen, erhalten einen Bonus von 5 % auf den Wert jedes im Online Shop getätigten Einkaufs. Der Bonus wird gemäß den nachstehenden Regeln verwendet. Er kann nicht in Bargeld umgetauscht werden. Der Bonusbetrag wird berechnet und dann mathematisch auf volle Zloty aufgerundet.
  • Rabattcodes, die aus AC-Punkten generiert wurden, können nicht verwendet werden, wenn sich ein Produkt aus der Kategorie "Geschenkgutscheine" im Warenkorb des Kunden befindet,
  • 1 Treuepunkt wird in 0,05 PLN umgerechnet. Ein Clubmitglied kann seine Punkte mit einer beliebigen Anzahl von gesammelten Punkten in einen Rabattcode umwandeln, unter der Voraussetzung, dass alle gesammelten Punkte in einen Rabattgutschein umgewandelt werden, wenn er auf die Schaltfläche "In einen Rabattcode umwandeln" klickt. Der generierte Rabattcode kann nicht gegen Treuepunkte eingetauscht werden. Ein Rabattgutschein kann 99 % des Bestellwerts abdecken.
  • Das Clubmitglied kann den Bonus innerhalb von 180 Tagen nutzen. Nach Ablauf der oben genannten Frist wird der für eine bestimmte Transaktion angesammelte Bonus gestrichen, was sich nicht auf die für nachfolgende Transaktionen angesammelten Bonusse auswirkt. Informationen über das Verfallsdatum eines Rabattgutscheins sind im Benutzerkonto verfügbar.
  • Der Bonus aus einer bestimmten Transaktion kann nach Ablauf von 30 Tagen nach der Realisierung des Verkaufs im Rahmen der Transaktion verwendet werden. Das Datum der Fiskalisierung des Verkaufs innerhalb einer bestimmten Transaktion wird als Realisierung des Verkaufs betrachtet. Die Fiskalisierung der Verkäufe erfolgt zum Zeitpunkt der Absendung der Bestellung.
  • Alle Informationen über den Kontostand des Clubmitglieds und den angesammelten Bonus sind unter andzela.de/club verfügbar,
  • Im Falle einer Rückgabe von Waren aus einer Transaktion, bei der der Bonus verwendet wurde (auch im Falle einer Reklamation des Clubmitglieds, die durch Rückerstattung des für die Waren gezahlten Betrags akzeptiert wird), wird dem Konto des Clubmitglieds der Bonusbetrag für die zurückgegebenen Waren wieder gutgeschrieben.
  • Der Veranstalter behält sich das Recht vor, die Höhe des gutgeschriebenen Bonus vorübergehend zu ändern, insbesondere durch Erhöhung. Der vor der Änderung erworbene Bonus kann nach den Regeln von vor der Änderung verwendet werden.
  • Wenn der Bonus auf dem Konto des Clubmitglieds im Widerspruch zu diesen Regeln angesammelt oder verwendet wurde, ist der Veranstalter berechtigt, den angesammelten Bonus ganz oder teilweise zu streichen, worüber das Clubmitglied informiert wird.
  • Der Kunde verliert den verwendeten Andzela Club Rabattcode im Falle von: Stornierung der Bestellung, Rückgabe der Ware, Nichtabholung der Bestellung.

PERSONENBEZOGENE DATEN

  • Die personenbezogenen Daten des Kunden werden gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) - im Folgenden "DSGVO" genannt - verarbeitet. Der für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Clubmitglieds Verantwortliche ist der Clubveranstalter.
  • Das Clubmitglied kann die Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten in den Datenschutzbestimmungen des andzela.de Shops nachlesen
  • Das Clubmitglied ist verpflichtet, den Veranstalter über jede Änderung seiner im Anmeldeformular angegebenen persönlichen Daten zu informieren. Sollte eine solche Benachrichtigung nicht erfolgen, kann der Veranstalter nicht für Verzögerungen oder fehlende Informationen über aktuelle Werbeaktionen für Clubmitglieder verantwortlich gemacht werden, sofern die fehlende Benachrichtigung personenbezogene Daten betrifft, die für die Bereitstellung dieser Informationen erforderlich sind.

AUFLÖSUNG DES CLUBS. KÜNDIGUNG DER TEILNAHME AM CLUB.

  • Der Veranstalter behält sich das Recht vor, den Club während seiner Laufzeit jederzeit auszusetzen oder aufzulösen, wobei jedoch die von den Clubmitgliedern erworbenen Rechte gewahrt bleiben müssen.
  • Im Falle der Auflösung oder Aussetzung des Clubs werden alle Karten und Konten der Clubmitglieder für das Sammeln von Bonussen gesperrt, unbeschadet des Rechts des Clubmitglieds, den auf seinem Konto angesammelten Bonus innerhalb von 180 Tagen nach Ausführung einzelner Transaktionen zu nutzen.
  • Im Falle der Auflösung oder der Aussetzung des Clubs ist der Veranstalter verpflichtet, eine entsprechende Information auf die Website andzela.de zu stellen, und die Clubmitglieder per E-Mail oder in einer anderen vom Veranstalter gewählten Form der Benachrichtigung zu informieren.
  • Die Tatsache der Auflösung oder der Aussetzung des Clubs durch den Veranstalter berechtigt das Clubmitglied nicht dazu, die Auszahlung des Clubbonus in bar vom Veranstalter zu fordern.
  • Die Kündigung der Mitgliedschaft im Club erfolgt auf Antrag des Kunden, nachdem er den Kundenservice unter der E-Mail Adresse: [email protected] kontaktiert hat, und nach der Rücknahme der Zustimmung, elektronisch an die dem Kundenkonto zugewiesene E-Mail-Adresse Marketing- und Handelsinformationen über die von andzela.de angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu erhalten.

SCHLUSSBESTIMMUNGEN. REKLAMATIONSVERFAHREN

  • Das Clubmitglied hat das Recht, eine Reklamation in Bezug auf die Umsetzung der Bestimmungen dieser Bedingungen einzureichen, insbesondere in Bezug auf den gewährten Bonus oder die Gewährung eines Rabatts. Die Beschwerde sollte innerhalb von 30 Tagen nach Eintritt der Umstände, die ihre Einreichung rechtfertigen, eingereicht werden. Die Beschwerde ist per E-Mail an: [email protected] zu richten.
  • In den Fällen, die nicht durch die Geschäftsbestimmungen abgedeckt sind, gelten die Bestimmungen des polnischen Rechts, insbesondere das Gesetz vom 23. April 1964 über das Zivilgesetzbuch (GBl. 1964.16.93 mit Änderungen).
  • Alle Streitigkeiten, die sich im Zusammenhang mit der Anwendung dieser Bedingungen ergeben, werden von dem zuständigen Gericht nach dem allgemein geltenden Recht entschieden.
  • Der Inhalt der Bestimmungen wird allen Clubmitgliedern auf der Website www.andzela.de zur Verfügung gestellt.